B1 · Episode 7 · 2:45
Josépha, marketing and telesales
Josépha introduces herself as a marketing and sales professional specializing in operational marketing and telemarketing, entering the field out of passion, with university training in commerce and marketing and practical experience across multiple companies.
Source:GTankam1 · License:CC BY-SA 4.0
Transcript
Je m'appelle Josépha
My name is Josépha.
Meyo, je suis marketiste et commerciale de formation,
Meyo, I am trained in marketing and sales,
et plus précisément dans le domaine du marketing opérationnel et de la télévente.
and more specifically in operational marketing and telesales.
Je suis arrivée dans ce métier beaucoup plus par passion.
I entered this profession much more out of passion.
Parce que je me suis formée déjà à l'université en le commerce et également le
Because I already studied commerce at university, as well as
marketing. J'ai fait l'université catholique Saint Jérôme
marketing. I attended Saint Jérôme Catholic University,
et par la suite je me suis beaucoup plus expérimentée à travers mes
and afterward, I gained much more hands-on experience through my multiple stints in companies,
multiples passages dans les entreprises parce que j'adore un peu faire de tout,
because I enjoy trying a bit of everything,
j'aime apprendre de nouvelles choses en fait.
I actually love learning new things.
J'aime le marketing, j'aime le commerce, j'aime pouvoir séduire la clientèle,
I love marketing, I love commerce, I love attracting customers,
pouvoir recruter de nouvelles personnes, convaincre
recruiting new people, convincing others,
et vendre surtout.
and especially selling.
Mes amis, mes proches, généralement ils me trouvent
My friends, my close ones, generally find me
comme une dame de fer parce que pour eux je suis un modèle, je suis entrepreneure.
like a lady of iron because, to them, I am a role model, an entrepreneur.
En effet, mon plus gros adversaire dans mon métier.
Indeed, my biggest adversary in my profession is.
C'est le client.
It's the customer.
J'aime le client, le client il est roi,
I love the customer; the customer is king,
il est bien traité, mais également le client, le comportement du client n'est pas
the customer is well treated, but also the customer's behavior is not always
toujours évident.
obvious.
Parce que ils ont réellement, ils ont par moment des réactions qui sont pas très
Because they truly, at times, have reactions that are not very
évidentes. Et il faut se mettre au dessus de ça pour pouvoir convaincre les clients.
obvious. And we must rise above this to convince customers.
Il faut prendre son mal en patience, il faut supporter un nombre de choses,
We must bear it patiently; we must tolerate a number of things,
un certain nombre de choses, mais je dis pas de tout valider,
a certain number of things, but I don’t mean validating everything,
mais il faut rester professionnel, il faut surtout être proactif en fait.
but we must remain professional; in fact, we must especially be proactive.
Et la réalisation des, en fait l'atteinte des objectifs aussi,
And the realization of, in fact, achieving objectives,
parce que vous savez qui dit commerce, qui dit marketing, il y a un gros chiffre.
because you know, whoever says commerce, whoever says marketing, there's a big figure.
C'est nous qui sommes les pièces maîtresses généralement des entreprises.
We are generally the key components of enterprises.
Alors il faut toujours innover, innover, innover
So we must constantly innovate, innovate, innovate
pour que ça puisse être rentable à l'entreprise et bénéfique.
so that it can be profitable for the company and beneficial.
Beaucoup actuellement.
A lot currently.
Je veux dire la jeunesse, il y a un gros laxisme et une tendance à la facilité.
I mean the youth; there is serious laxity and a tendency toward ease.
Alors je veux dire à toutes les dames et demoiselles de ne pas lâcher prise,
So I want to say to all the ladies and young ladies: don’t let go,
de toujours essayer, de toujours faire, de toujours pratiquer quelque chose,
always try, always act, always practice something,
de toujours se rendre utile pour la société.
always be useful to society.
Parce que la meilleure question qu'il faut se poser, c'est à quoi je sers dans ma
Because the best question to ask oneself is: what purpose do I serve in my
société. Je pense que si toutes les femmes
society? I think that if all women
voyaient le monde de la même façon que moi je vois, il y aurait très peu de femmes
saw the world the way I do, there would be very few women
qui croiseraient les bras en fait.
would actually cross their arms.
Donc il faut se battre les filles il faut se battre les dames
So girls must fight, ladies must fight,
il faut être productif
one must be productive.