Citizen Reporting Platform for Grand Dakar

Transcript

1. 0:01

   voilà où il y a eu les

   Here are the

2. 0:05

   photos des délégués de quartier ensuite leur numéro de téléphone villa et rue donc

   photos of neighborhood delegates, followed by their phone numbers, villa names, and street names.

3. 0:12

   voilà quoi Lui, c'est un des éminents acteurs de la comédie sénégalaise et il est

   Look—this is one of Senegal’s prominent comedy actors, and he has

4. 0:20

   devenu maire. La voilà.

   become mayor. Here she is.

5. 0:25

   Donc, c'est ça qu'on a eu à réaliser du point de vue

   So, this is what we achieved from a

6. 0:30

   carte. Bon, c'est un début parce que ça, on a commencé,

   mapping perspective. Well, it’s just a start, since we’ve only just begun,

7. 0:38

   mais on va aussi faire d'autres trucs

   but we’ll also carry out other projects

8. 0:41

   avec en matière de cartématique.

   in cartography.

9. 0:44

   Mais au niveau de Inov Africa, quand on a fini Inov Africa étape Sénégal,

   But at the Inov Africa level, once the Senegal phase of Inov Africa was completed,

10. 0:51

    donc il y avait un projet qui a été réalisé avec la municipalité,

    a project was carried out with the municipality:

11. 0:57

    à savoir. une carte qui utilise

    namely, a map using an OpenStreetMap (OSM) base layer;

12. 1:02

    un fond de carte OSM avec c'est un appli web donc qui permet de faire de signaler

    it’s a web application that lets users report

13. 1:11

    les problèmes au niveau des différentes artères donc

    issues along various roads;

14. 1:15

    nani yegle en Sénégal en Wolof pour dire

    in Senegal, in Wolof, it’s called

15. 1:20

    signalons donc là ça permet juste

    ‘Let’s Report!’;

16. 1:23

    de faire, voilà.

    that’s exactly what it does.

17. 1:29

    Cette appli web permet à

    This web application enables

18. 1:33

    tout citoyen de signaler un problème en endroit précis.

    any citizen to report an issue at a precise location.

19. 1:39

    Donc les différentes catégories d'alertes sont là.

    The different alert categories are listed here.

20. 1:42

    S'il s'agit de déchets, de tas de déchets,

    If it’s about waste or piles of garbage,

21. 1:45

    s'il s'agit de fuites d'eau en relation avec la canalisation eau- ns,

    if it’s about water leaks in water supply pipes,

22. 1:51

    donc s'il s'agit de problèmes d'habitat, de poteaux de gravats ou autres,

    if it’s about housing issues, rubble piles, or other problems,

23. 1:54

    s'il y a des problèmes en voirie, s'il y a à savoir donc les nids de poule,

    if it’s about road issues—such as potholes,

24. 1:59

    ensuite l'éclairage public, s'il y a des défections ou des trucs à signaler,

    or public lighting defects or other items needing reporting,

25. 2:05

    enfin les inondations.

    and finally, flooding.

26. 2:07

    Donc voilà les différentes catégories qu'on a.

    So here are the different categories we have.

27. 2:09

    Et si on clique ici.

    And if we click here,

28. 2:14

    d'abord avant de visualiser parce que là c'est l'aspect visuel c'est ce que le

    first, before viewing,

29. 2:17

    technicien lui quand il vient il voit pour pouvoir résoudre mais le citoyen quand il

    because this visual interface is what the technician sees on-site to resolve issues—but when a citizen

30. 2:22

    veut signaler un problème

    wants to report a problem,

31. 2:24

    il clique à ce niveau

    they click right here.

32. 2:26

    Wow. Il me faut la connexion.

    Wow—I need an internet connection.

33. 2:37

    de minutes excusez moi

    Wait a few minutes, please.

34. 2:40

    attendre Bon. Non, rien que t'arrives,

    Okay—don’t rush; as soon as you arrive,

35. 3:02

    voilà. Voilà, espérons que ça passe.

    there we go—let’s hope it works.

36. 3:09

    Wow, wow, wow.

    Wow, wow, wow!

37. 3:15

    Voilà, ça va bien, j'espère.

    There we go—everything’s working well, I hope.

38. 3:22

    Donc ça, on promet, espérons que ça va venir.

    We promise this feature will be available soon.

39. 3:28

    Voilà, voilà, voilà, voilà,

    There we go, there we go, there we go, there we go,

40. 3:30

    voilà, voilà, voilà, voilà.

    there we go, there we go, there we go, there we go.

41. 3:34

    voilà ça le fait donc on est là

    There we go—the feature works, so we’re now here.

42. 3:38

    donc je vais faire un petit exemple

    Now, let me give a quick example.

43. 3:43

    Moi, je suis habitant de Grand Dakar.

    I’m a resident of Greater Dakar.

44. 3:45

    J'ai un problème à signaler au niveau de la municipalité.

    I have a problem to report to the municipality.

45. 3:49

    Je rentre au niveau de la plateforme

    I log in to the reporting platform,

46. 3:52

    de Rancourment et je viens directement ici.

    and come straight here.

47. 3:55

    Donc, là, je remarque à ce niveau,

    Here, I notice,

48. 3:58

    au niveau de la rue JD 42.

    specifically on JD 42 Street,

49. 4:02

    à cet endroit précis, il y a quelqu'un qui a

    at this exact spot, someone has

50. 4:06

    fait un dépôt de gravats.

    dumped construction debris.

51. 4:09

    Je pense que ça, elle l'a.

    I think she has this.

52. 4:14

    je clique ici voilà donc qu'est ce que j'ai fait

    I click here—there we go—so what did I do?

53. 4:23

    On dit que c'est obligatoire, je dois mettre mon nom,

    They say it’s mandatory—I must enter my name,

54. 4:26

    juste mon nom.

    just my name.

55. 4:26

    Donc je mets Ndiaye.

    So I enter ‘Ndiaye’.