B1 · 第35集 · 5:02
社会卫生监察员的工作
本集介绍法国社会卫生监察员如何监督成人疗养营，协调多部门合作，并通过风险分析、工具开发和能力建设保障弱势群体权益。
来源：pfrh_ge / tube.numerique.gouv.fr · 许可：CC BY 4.0
字幕
Et des séjours de vacances pour les situations de handicap,
还有针对残障人士的度假住宿服务，
et donc je suis référent de cette thématique là.
因此，我负责这一主题的相关工作。
Et donc j'organise des outils, des réunions,
我负责组织各类工具和会议，
j'essaie de créer du lien avec des administrations pour
并努力与相关行政部门建立联系，
avoir leur expertise.
获取他们的专业支持。
Parce que nous, on a un champ de contrôle qui est circonscrit à notre code,
因为我们的监管范围仅限于本部门法规，
mais pour tout ce qui est
而涉及场所安全方面，
l'aspect sécurité des locaux, on n'est pas préventionniste,
我们既非职业安全专家，也非消防人员。
on n'est pas pompier. Donc là, on est en lien avec un lieutenant colonel du
因此，我们正与省消防局的一位上校联络，
Sdis, ou encore avec le chef du SdTC, de l'ARS pour tout le volet santé,
同时也与大区卫生局（ARS）的交通与卫生处（SdTC）负责人合作，共同处理健康事务，
et de la DRAGS pour un partage de pratiques.
还与大区卫生管理局（DRAGS）共享实践经验。
DRAGS, c'est la direction régionale qui s'occupe notamment des
DRAGS即大区卫生管理局，
séjours pour des accueils de mineurs, d'accueils collectifs de mineurs.
主要负责未成年人夏令营及集体接待未成年人的相关事务。
Comme nous on inspecte les séjours pour adultes,
由于我们负责检查面向成人的度假项目，
on fait le lien avec les séjours pour mineurs.
因此也与面向未成年人的项目保持联动。
Donc il y a l'accompagnement de la montée en compétence,
此外还包括能力提升的指导工作，
d'où le rôle d'appui aux directions départementales et la rédaction de notes,
这体现了我们对各省级部门的支持作用，以及撰写各类说明文件的工作，
donc en termes de compétences, des compétences rédactionnelles,
也就是说，需要具备文字表达能力，
même si qu'on se le dise, maintenant avec l'IA,
尽管如今借助人工智能，
on gagne quand même pas mal de temps.
我们确实节省了不少时间。
Sur un jour et demi, on peut réduire à une demi- journée la rédaction d'une note.
比如原本需一天半完成的文件撰写，现在半天即可搞定。
Au moins. Il y a aussi tout le bilan, donc sur l'année, combien a été inspecté,
至少能缩短到这个程度。此外还有年度总结工作：全年共检查了多少项目，
par qui, par quoi, c'est quoi les fragilités les plus prégnantes ou en tout cas ce
由谁执行、依据什么标准执行，以及检查中发现的最突出薄弱环节，
qui pose le plus de questions lors des missions d'inspection.
或者说，在实地检查中最常引发疑问的问题有哪些。
Analyse de pratique, notamment l'analyse
实践分析工作，特别是对优秀实践的分析，
de pratique, donc l'analyse des
也就是对优秀实践的分析，
bonnes pratiques.
正是其中的重要内容。
Est- ce que parmi nos collègues,
在我们的同事中，
il y a des qui ne font pas d'inspection à temps plein,
是否有人并非全职从事检查工作？
c'est quand même une méthodologie particulière.
这仍是一种特殊的方法。
Qu'est- ce qu'on peut leur recommander?
我们能向他们推荐什么？
Comment on peut les inciter à faire quelques pratiques pour sécuriser les actes?
如何激励他们开展一些实践，以保障操作安全？
L'analyse de risque, c'est bien d'inspecter pour prévenir les
风险分析，就是要通过检查来预防
dysfonctionnements, les défauts ou même la maltraitance,
功能障碍、缺陷，甚至虐待行为；
mais ce qui peut être pas mal aussi, c'est d'analyser des
但同样很有价值的，是提前分析
faisceaux d'indices avant.
一系列相关迹象。
Donc là, on travaille aussi là- dessus.
目前，我们也在推进这项工作。
Par exemple, si on voit que le taux d'encadrement d'un séjour est un peu moyen et
例如，若发现某次住宿服务的照护比率偏低，且
que les personnes sont très médicalisées, on se dit bon,
入住者医疗需求很高，我们就会想：好，
on va quand même y aller parce qu'il n'y a pas beaucoup de faire des
我们还是得去现场——因为适合的服务项目
prestations adaptées.
实在不多。
Pour les personnes à forte dépendance, il faut quand même être vachement
对于高度依赖照护者，工作人员自身必须具备极强的能力。
capé. Donc la création d'outils,
因此，开发工具就很重要，比如
ça peut être des mémos sur comment on inspecte un séjour en camping,
关于如何检查露营住宿的备忘录，
comment est- ce qu'on fait pour...
以及如何……
d'assez facile à lire et à comprendre pour expliquer la démarche aux personnes qui
这些工具需简明易懂，便于向
sont allophones.
母语非本地语言者说明。
Voilà, et pour illustrer, à la suite d'une inspection, qu'est- ce qu'on fait?
那么，检查结束后，我们具体怎么做？
C'est selon le risque pour l'usager.
这取决于对使用者的风险程度。
Ça peut aller de la simple recommandation, on vous recommande,
措施范围可从简单建议开始，例如：
par exemple. Oui, une bonne pratique, par exemple,
‘建议您’，或‘这是一项良好实践’，比如：
de vous mettre en lien avec les instituts de formation pour créer du lien,
‘与培训机构建立联系，加强协作’等；
etc. Ou si jamais il y a vraiment un problème, administration provisoire,
若问题严重，则可能采取临时接管管理，
cessation d'activité.
甚至暂停营业。
Après la grande particularité par rapport aux autres secteurs économiques et du
与其他经济领域和劳动领域相比，其一大显著特点是
travail, c'est que nous, on ne.
我们无法立即中止相关活动。
peut pas faire cesser l'activité de suite,
因为要持续照护脆弱人群，
c'est comme la prise en charge des personnes vulnérables, les places sont.
各地收容床位均已满员。
sont saturés partout, donc on essaie vraiment plus d'accompagner.
因此，我们更侧重于提供陪伴式支持。
Et après, si jamais il y a vraiment des gros cas, là du coup,
当然，若遇到特别严重的情况，
on peut aller jusqu'à
我们也可采取
une cessation d'activité, mais une reprise par ailleurs,
暂停当前业务，但同时在别处恢复运营，
parce qu'il faut que la prise en charge se poursuive pour ces personnes- là.
以确保对这些人的照护不中断。
Donc si jamais vous avez un attrait pour, là j'ai présenté un
所以，如果您对此感兴趣——刚才我重点介绍了
aspect très inspection contrôle,
监管与检查这一方面，
mais si vous avez un attrait pour la protection des personnes vulnérables,
但若您更关注脆弱人群的保护工作，
que ce soit sur la mise en place de dispositifs,
比如建立各类支持机制，
de l'aide au maintien à domicile,
协助居家养老与生活维持，
sur l'accès à des soins en personne en zone sous dotée ou sur.
或为医疗资源匮乏地区居民提供面对面诊疗服务，抑或……
l'accès à l'emploi, au travail, à l'hébergement.
促进就业、工作机会与住房保障，
Le Cordelias est.
那么，“科代利亚斯”（Cordelias）就是……
C'est le corps qui est dédié en tout cas.
它正是专门负责此项工作的机构。
En termes d'accessibilité, c'est à partir de bac+ 3.
就准入门槛而言，最低学历要求为本科（Bac+3）。
bac trois après il y a des exceptions en cas de promotion sur liste à titre interne
之后还有例外情形，例如内部晋升名单制；
moi je suis nouveau dans la fonction publique depuis seulement trois ans donc je
我进入公务员系统才三年，还比较新，
maîtrise pas encore ces sujets là
对这些细节尚不熟悉。
Et après, il y a aussi l'exception
此外，还有另一项传统例外情形：
traditionnelle de trois enfants ou plus.
即养育三名及以上子女者。
Voilà, donc il y a aussi, je sais pas si elle est encore, en 2024,
总之，这项政策目前是否仍有效？我不确定——
elle est encore d'actualité.
至少截至2024年，它应该仍在施行。
Donc il y a soit le niveau d'études, soit.
因此，要么是教育水平，要么……
Quelles sont les perspectives et les perspectives d'évolution?
职业发展前景如何？晋升机会有哪些？
Il y a des mobilités horizontales parce qu'on brasse un large panel de politiques
存在横向岗位流动，因为我们会接触大量公共政策，
publiques, donc on peut travailler sur la demande d'asile,
比如难民庇护申请相关工作，
la demande d'asile d'un point de vue cadre pilotage, que ce soit sur.
从统筹协调角度开展庇护申请工作，无论具体方向如何。