B1 · 第5集 · 5:02
大脑的四种错误来源
本集探讨判断错误的四大根源：数据偏差、数据噪声、判断偏差与判断噪声，并分析内外因视角对解决问题的影响。
来源：Christophe Michel / Hygiène Mentale · 许可：CC BY 4.0
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Mais qu'on. en moyenne ça ne dit pas tout
但平均而言，这并不能说明全部情况。
si ça se trouve cette année les profs de mon lycée ont mis parfois deux et parfois
说不定今年我们学校的老师，对同一份试卷，有时给2分，有时给19分。
dix neuf pour la même copie ils ont beaucoup de bruit ça aussi c'est un problème ça
他们评分波动很大——这也是个问题，同样不公平。
aussi c'est injuste Si ça se trouve,
这同样不公平。说不定……
il n'y a même pas de prof qui note plus sévèrement que les autres en moyenne,
实际上根本没有任何一位老师，平均来看比别人更严格；
et d'autres moins sévèrement.
也没有人平均来看更宽松。
Si ça se trouve, le prof à qui a été confiée la copie a mis une note très basse
说不定，批改这份试卷的老师，给了一个非常低的分数，
parce qu'il était fatigué en fin de journée,
因为他傍晚时已很疲惫；
mais il lui aurait mis une note très haute le matin même ou juste après son café.
可如果是在同一天早上，或刚喝完咖啡后，他可能就会给很高分。
Si ça se trouve, il a tiqué sur l'utilisation d'un mot dans l'intro,
说不定，他只是对引言中用的一个词感到不满，
et la copie aurait eu une bonne note si elle avait juste employé un synonyme.
只要换个同义词，这份试卷就能得高分。
Ou si ça se trouve, la forme de la calligraphie de l'élève a eu une influence sur
又或者，学生的字迹形态影响了他的判断，
son jugement, et il ne s'en rend même pas compte.
而他自己甚至都没意识到。
Et personne ne s'en rendra jamais compte parce que, en moyenne,
而且永远没人会发现，因为平均来看，
ses notes sont les mêmes que celles des autres profs.
他的评分和其他老师一样。
en moyenne il n'y a pas de biais mais si chaque note individuellement est arbitraire
平均来看虽无偏差，但若每一份评分本身都带有随意性，
il y a du bruit et c'est injuste.
那就存在‘噪声’，而这正是不公平的根源。
Du coup, voilà, mes erreurs peuvent avoir quatre types d'origines différentes,
因此，我的错误可能来自四种不同原因，
et je dois essayer de trouver comment améliorer chez moi chacune de ces sources
我需要逐一找出如何改进自己在每个方面的不足。
d'erreur. Il faut que j'essaye d'avoir des données de qualité qui ne s'éloignent pas
我需要获取高质量的数据，使其尽可能贴近现实，
trop de la réalité, avec pas trop de bruit, de dispersion, et pas trop de biais,
不能有太多‘噪声’、离散或偏差，也不能有太大偏离。
de décalage. Et il faut que j'essaie d'avoir un jugement adéquat,
同时，我也需要做出恰当的判断，
qui ne s'éloigne pas trop de ce que suggèrent mes données,
使其不严重偏离数据所提示的内容，
avec pas trop de bruit et pas trop de biais.
既不能有太多‘噪声’，也不能有太多偏差。
Notez que mes biais de jugement, la plupart du temps,
请注意，我的判断偏差大多数时候，
ils me compensent un biais dans les données.
恰恰抵消了数据本身的偏差。
C'est bien foutu.
这设计得真不错。
Là, on voit que mon jugement biaisé va tomber pas trop mal au final.
看这里，我那带有偏见的判断，最终居然还挺管用。
Mes biais sont des avantages précieux,
我的认知偏见其实是宝贵的优势，
souvent sélectionnés depuis des millions d'années par l'évolution pour répondre à un
往往由进化在数百万年间筛选而成，
certain environnement, ici.
就是我们当前所处的这个环境。
Le problème, c'est que notre environnement change vite.
问题在于，我们的环境变化太快了。
En quelques siècles, on n'a plus du tout les mêmes conditions de vie,
短短几百年间，我们的生活条件已完全不同，
on n'est plus du tout soumis aux mêmes stimulus.
我们也不再受到同样的外界刺激。
Notre environnement change plus vite que l'évolution des espèces ne s'adapte.
环境变化的速度，超过了物种进化的适应速度。
C'est seulement dans ces cas- là que nos biais nous plantent.
只有在这种情况下，我们的偏见才会让我们栽跟头。
Ils compensent un truc qui n'existe plus.
它们在弥补一个早已不复存在的东西。
C'est pas simple.
这事并不简单。
Il faut que je sois vigilant sur chacun de ces types d'erreurs,
我必须对每一种错误类型保持警惕，
et chacun va me demander des moyens différents pour les corriger.
而每种错误又都需要不同的纠正方法。
En général, mon erreur globale a pour origine une
通常来说，我的整体错误源于这四类原因，
combinaison des quatre dans différentes proportions.
只是各自所占比例不同而已。
On peut essayer d'agir partout.
我们可以尝试在所有方面都采取行动。
Et si jamais je devais m'aventurer à critiquer les erreurs des autres,
如果我要批评别人的错误，
eh bien c'est pareil: il faut envisager chacune des quatre origines possibles de son
同样也要考虑这四种可能的成因，
erreur, et en particulier éviter d'analyser les erreurs des autres systématiquement
尤其要避免总是从内在原因去分析——
en termes de causes internes: les gens ont des biais,
比如‘人们都有认知偏见’，
les complotistes sont cons, tout ça.
或者‘阴谋论者都很蠢’之类。
Pour montrer que ces distinctions ne sont pas juste de la branlette intellectuelle
为了说明这些区分并非某位目的论哲学家的空谈，
d'un telo- philosophe, voici un exemple de la vie quotidienne.
下面举一个日常生活中的例子。
Si dans mon immeuble il y a des gens qui se trompent d'ascenseur,
假如在我住的公寓楼里，有人经常乘错电梯——
souvent ils prennent celui qui descend alors qu'ils veulent monter.
明明想上楼，却总误入下行电梯。
Une façon de cadrer le problème est de se demander comment améliorer l'ergonomie,
界定这个问题的一种方式是思考如何改善人机工程学，
de rendre plus clairs les sens de circulation.
让通行方向更清晰明了。
Des ingénieurs et des designers se penchent depuis longtemps sur ces genres de
工程师和设计师长期以来一直在研究这类问题，
problèmes, et certains ascenseurs peuvent largement être améliorés.
而某些电梯其实还有很大的改进空间。
Il faut chercher des solutions.
我们必须寻找解决方案。
Et une autre façon de cadrer le problème,
另一种界定问题的方式是——
ce serait juste de déplorer le fait que les gens sont cons,
单纯抱怨人们愚蠢，
qu'ils sont débiles de se tromper, qu'il faut qu'ils fassent plus attention.
抱怨他们犯错是因为笨、不够留心。
Causes externes, causes internes.
外部原因与内部原因。
Les deux approches sont valides, hein?
这两种思路都是合理的，对吧？
Oui, si les gens faisaient plus attention, ça irait mieux.
是的，如果人们多加注意，情况确实会更好。
Mais tout analyser uniquement sous l'angle des causes internes,
但如果只从内部原因角度分析所有问题，
déplorer la connerie des gens systématiquement,
一味指责人们愚蠢，
ben c'est pas seulement hyper vexant pour les personnes qui se trompent,
这不仅严重伤害犯错者的自尊——
parce qu'on s'en fout d'être bienveillant juste par principe,
毕竟，善意不能只靠原则来维持；
c'est surtout que ça empêche de comprendre le problème,
更重要的是，它阻碍我们真正理解问题，
ça empêche de trouver des solutions.
也妨碍我们找到有效方案。
Pour agir au mieux et améliorer le monde, réduire nos erreurs,
要想最有效地行动、改善世界、减少错误，
il faut commencer par comprendre le monde.
就必须先理解这个世界，
comprendre les vraies origines de nos erreurs.
理解我们犯错的真实根源。
Cette distinction interne externe, ça explique probablement,
这种内外因之分，很可能解释了——
à mon avis, les différentes approches du mouvement sceptique actuel.
当今怀疑主义运动中各种不同思路的成因。
Vouloir rendre responsable de nos erreurs plutôt les causes externes ou plutôt les
倾向于将错误归因于外部原因，还是内部原因，
causes internes, c'est en fait un engagement politique fort.
实际上是一种强烈的政治立场。
Dans un cas, si ce type croit une ânerie, terre
比如，若某人相信地平说、顺势疗法或阴谋论，
plate, homéopathie, théorie du complot, c'est sa responsabilité individuelle.
在这一视角下，责任完全在于其个人。
Il est libre de ses choix, il est libre de croire ou de ne pas croire.
他能自主选择，也能自主决定信或不信。
Si il fait le mauvais choix, eh bien il est con,
如果他做了错误选择，那他就是愚蠢的，
ou à la limite il a des biais cognitifs, et il faut que il corrige son erreur.
或者顶多是存在认知偏见，需要纠正自己的错误。
Dans l'autre cas, si ce type croit une ânerie,
另一种情况是，如果此人相信了荒谬之说，
c'est la responsabilité de son environnement informationnel.
那责任在于他所处的信息环境。
Il est victime de la désinformation, des stéréotypes ambiants.
他成了虚假信息和周围刻板印象的受害者。
Pour l'aider, il faut corriger les médias,
要帮助他，就必须修正媒体，
ajuster les algorithmes des réseaux sociaux,
调整社交媒体算法，
changer le système éducatif,
改革教育体系，
agir sur les stéréotypes, sur les chambres d'écho.
干预刻板印象和信息茧房。