B1 · 第8集 · 4:40
汽车维修车间主管
一位法国宪兵队汽车维修车间主管介绍自己的职业发展路径、团队管理结构及从技工到管理者的成长经历。
来源：pfrh_ge / tube.numerique.gouv.fr · 许可：CC BY 4.0
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Donc voilà, on prend en charge toute la maintenance de ces ateliers,
因此，我们负责这些车间的全部维修工作，
donc on peut dire carrosserie, maintenance automobile,
包括车身维修和汽车维修，
et on s'occupe aussi des compagnes de CRS.
同时也负责宪兵部队的车辆维修。
Voilà, moi je vous ai
好了，我向大家简要介绍，
présenté ce que je fais, mon
我所从事的工作内容，
travail, mais par rapport à mon parcours de vie, moi j'ai commencé,
但就我个人成长经历而言，我最初是……
j'ai eu un bac en maintenance
获得了汽车维修专业的高中毕业文凭（BAC），
automobile, ensuite un BTS en maintenance automobile,
随后又取得汽车维修专业的高级技术员文凭（BTS），
et je suis rentré en tant qu'adjoint
之后以技术助理身份入职。
technique. Là j'ai été recruté, j'ai passé un concours en
当时我通过招聘考试，
tant qu'adjoint technique pour être mécanicien, tout d'abord sur Belfort,
以技术助理（C类岗位）身份考取了汽车修理工职位，最初在贝尔福工作，
dans un atelier gendarmerie.
在宪兵队的一个车间。
Donc j'ai été mécanicien, adjoint technique de catégorie C, pendant six ans,
因此，我担任了六年汽车修理工兼C类技术助理，
et là j'ai pu accéder, j'avais les conditions
之后具备了参加内部晋升考试的资格，
pour effectuer les concours internes,
以便晋升为B类岗位，
pour justement passer catégorie B et pouvoir encadrer des personnes.
从而能够带领和管理团队成员。
Donc j'ai passé mon concours de catégorie B
于是，我在2017年参加了B类岗位考试，
en 2017, j'avais réussi, donc voilà,
顺利通过，
je suis arrivé en 2018 sur Dijon en tant qu'adjoint chef de.
并于2018年来到第戎，担任车间副主管。
d'un atelier, donc de
即这些车间的副主管。
ces ateliers. J'étais
当时我担任车间副主管，
adjoint chef d'atelier pendant.
一干就是四年。
pendant quatre ans et de 2018 à 2050 plutôt jusqu'à 2023.
时间是从2018年到2023年。
Et là, suite au départ du chef d'atelier,
后来，由于原车间主管离职，
j'ai postulé en tant que chef d'atelier, j'ai été pris.
我申请了车间主管职位并成功获聘。
Je suis maintenant depuis 2023 chef d'atelier à
我自2023年起，担任第戎的车间主管。
Dijon. Voilà, donc j'encadre 25 agents.
就这样，我负责管理25名员工。
Il faut savoir comment est constitué l'organigramme,
首先得了解本部门的组织架构，
la structure de mon atelier. Donc chaque secteur a un chef d'équipe.
也就是我所在车间的内部结构。每个业务板块都设有一名班组长。
Donc il y a un chef d'équipe mécanique, un chef d'équipe carrosserie,
因此，设有机械班组长、钣金喷漆班组长，
un chef d'équipe station
快修班组长，
rapide, un chef du magasin, et on a aussi un pôle réception.
配件库房主管，另设一个接待中心。
Le pôle réception, c'est celui qui va accueillir toutes les services de police,
这个接待中心负责接待所有警务部门，
les utilisateurs des véhicules
以及来我们车间维修车辆的用户，
justement, qui viennent, qui sont abonnés dans notre atelier.
也就是那些在我们车间登记备案的客户。
Donc voilà, je m'appuie sur mes chefs d'équipe.
所以，我主要依靠各位班组长开展工作。
Moi, j'encadre pas directement certains agents, je
我自己并不直接管理部分员工，
laisse ça le travail au chef d'équipe, mais moi,
这项工作交由班组长负责；而我呢，
j'encadre surtout et je donne la direction pour mes
主要负责指导班组长，
chefs d'équipe et la marche à suivre.
为他们明确工作方向与执行流程。
Donc pour l'instant, j'ai appris un peu sur le tard le travail d'encadrant,
目前，我算是较晚才开始学习管理岗位的工作，
de responsable, on va dire.
也就是所谓负责人岗位的职责。
Donc voilà, pour l'instant, je suis assez satisfait de moi,
总之，我对自己的表现比较满意，
ça se passe relativement bien,
各项工作进展总体顺利，
être encadrant.
做一名管理者的感觉也不错。
J'ai passé quand même des formations en parallèle,
与此同时，我也参加了一些培训课程，
ce qui était formation interne, c'est ça qui est aussi.
其中既有内部培训，这也是很重要的一方面。
assez complet dans la fonction publique, c'est qu'on a accès à
在公共部门，培训体系相当完善：
plusieurs formations et stages justement pour monter en
多种多样的培训和研修项目，
compétences et acquérir de nouvelles compétences.
帮助我们提升能力、掌握新技能。
Moi, j'ai passé des stages à Panorama, mais c'est vrai que
我本人曾在全景公司实习过，但的确，
la réalité du terrain et la pratique fait que
实地工作的真实情况和实际操作表明，
certaines choses.
有些事情是这样。
Enfin, on l'apprend, on va dire, sur le tard.
总之，我们算是比较晚才学到这些。
Donc moi, pour moi, le métier d'encadrant.
所以，就我个人而言，担任带队主管这一职业，
Pour moi, le métier d'encadrant, ça a été compliqué, pas
对我来说，担任带队主管这一职业起初并不容易，
dire au début, c'est très compliqué parce qu'on n'a pas l'habitude et puis on
因为一开始确实很难，毕竟我们不习惯，而且我们天性上，
est de nature, on va dire assez.
算是比较内向的。
C'est calme, donc voilà, on n'est pas rentre dedans, on
性格比较沉稳，所以呢，我们不会强势介入，
n'a pas l'habitude de diriger.
也不习惯去指挥别人。
J'ai appris, je suis levé les
我边干边学，也就是俗话说的‘撸起袖子’，
manches comme on dit, et
迎难而上，
en force avec peut- être des erreurs des fois,
过程中有时难免犯错，
et puis on a réussi à assimiler certaines choses,
但最终还是掌握了一些要点，
et puis maintenant ça se passe relativement bien.
现在工作开展得相对顺利了。
Moi après ensuite la chance que j'ai eu quand même c'est que j'ai commencé en tant
后来，我确实很幸运：一开始我是以机械师身份入职的，
que mécanicien, donc adjoint technique, j'étais ensuite, j'étais
也就是技术助理，之后便接替了他们的岗位，
à leur place, j'ai gravi les échelons.
一步步晋升上来。
Quand je discute avec eux, quand je donne le cap, voilà, je sais ce que je dis,
如今我和他们交流时、下达指令时，我心里有数，
je connais leurs contraintes et puis surtout leur positionnement.
了解他们的实际困难，尤其清楚他们的岗位职责。
Et donc, et puis surtout, j'ai essayé d'instaurer quand même une bonne cohésion
此外，我也努力营造良好的团队凝聚力，
parce que c'est très important d'avoir une cohésion dans l'équipe.
因为团队内部的凝聚力非常重要。
C'est très important.
这一点非常重要。
Et puis voilà, voilà, voilà.
嗯，就是这样，就是这样，就是这样。
Est- ce que vous voulez dire un peu tout le monde?
您是否想请每个人都简单说几句？